同時(shí)在扶持方面，更多省市注重實(shí)體書店的后續(xù)發(fā)展，不同等級(jí)之間的審批標(biāo)準(zhǔn)要看書店轉(zhuǎn)型升級(jí)成效是否明顯，是否具有足夠的行業(yè)引領(lǐng)能力。安徽省新聞出版廣電局印刷發(fā)行處處長(zhǎng)郭志學(xué)就曾表示，安徽省在實(shí)體書店扶持和獎(jiǎng)勵(lì)方面，要求是扶優(yōu)扶新，而不是單純扶貧，“廣撒網(wǎng)是不可能的，我的建議是保證幾個(gè)優(yōu)質(zhì)書店，按人口比例分配”。

  陜西省新聞出版廣電局印刷發(fā)行處處長(zhǎng)張光榮在接受采訪時(shí)也表達(dá)了類似的觀點(diǎn)：“扶持的這些資金不僅僅是補(bǔ)貼，更是鼓勵(lì)。如果要靠政府扶持解決實(shí)體書店的根本困境有些困難，政府輸血后，實(shí)體書店還應(yīng)該積極啟動(dòng)造血機(jī)制，來適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境。”

  回訪反饋 注重實(shí)效

  當(dāng)前實(shí)體書店復(fù)蘇究竟是內(nèi)力驅(qū)使還是外力驅(qū)動(dòng)？一個(gè)不愿透露姓名的書店經(jīng)營(yíng)者就向記者表達(dá)了自己的憂慮，這家開在三線城市的書店在政府的扶持下，剛剛實(shí)現(xiàn)了盈利。“一旦補(bǔ)貼停止，我們可能又會(huì)陷入入不敷出的境地。”這位書店經(jīng)營(yíng)者有些悲觀地說道。

  北方圖書城總經(jīng)理柳青松認(rèn)為，各地政府大力扶持實(shí)體書店的舉措非常正確，“作為政府的扶持舉措，起到了一定的社會(huì)性示范作用，為實(shí)體書店行業(yè)樹立了信心；另外，也符合廣大人民群眾對(duì)于文化需求的期待，更有能力為群眾提供文化平臺(tái)，打造更多的文化惠民工程”。

  但是他認(rèn)為，書店從業(yè)者僅僅依靠政策扶持實(shí)現(xiàn)復(fù)蘇是不現(xiàn)實(shí)的，缺乏內(nèi)部激勵(lì)的書店很難存活下去。書店策劃人三石對(duì)此表示贊同，他認(rèn)為扶持政策對(duì)于實(shí)體書店而言是極其鼓舞的事，政府的資金支持給實(shí)體書店經(jīng)營(yíng)者帶來的不只是補(bǔ)貼，還有信心。

  在三石看來，實(shí)體書店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該更新自身思維模式，如果實(shí)體書店的經(jīng)營(yíng)模式、服務(wù)、業(yè)態(tài)仍走傳統(tǒng)路子，這種書店就是浪費(fèi)了政府補(bǔ)貼。三石建議政府建立一個(gè)資金扶持的反饋和約束機(jī)制，對(duì)資金扶持的書店，政府要進(jìn)行回訪與考核，對(duì)好的書店可以繼續(xù)投入扶持，對(duì)不好的書店不僅僅不再扶持，還應(yīng)有具體的懲罰措施。“同時(shí)，政府要有一個(gè)具體的指導(dǎo)，如何用扶持資金，所扶持書店的扶持款應(yīng)怎樣用，可以組織專家團(tuán)隊(duì)在扶持前進(jìn)行評(píng)估與具體指導(dǎo)。據(jù)我觀察，現(xiàn)在這種政府約束的機(jī)制還沒有。”三石說道。

  三石認(rèn)為書店發(fā)展的下一個(gè)藍(lán)海是閱讀，柳青松也表達(dá)了相同的意見，他說：“因?yàn)槲磥韺?shí)體書店所提供的的更多是文化空間和文化服務(wù)，所以政府的扶持更多的應(yīng)該是在于文化氛圍的營(yíng)造和文化發(fā)展的導(dǎo)向作用上，倡導(dǎo)全民閱讀，將讀書變?yōu)榇蟊姷囊环N習(xí)慣，變?yōu)樯鐣?huì)的一種風(fēng)氣。”

  升級(jí)內(nèi)核 保留個(gè)性

  三石表示，這兩年實(shí)體書店不僅僅是回暖，而是已經(jīng)進(jìn)入繁榮階段，但是現(xiàn)狀是，無論店面的裝修還是模式、業(yè)態(tài)，實(shí)體書店都開始出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象，很多重新改造的書店一味學(xué)習(xí)誠(chéng)品、蔦屋，失去了個(gè)性，沒有文化的靈魂。

  柳青松為此特別強(qiáng)調(diào)實(shí)體書店發(fā)展的個(gè)性化，“書店就需要將資金應(yīng)用在搭建閱讀交流平臺(tái)、培養(yǎng)閱讀習(xí)慣以及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)分析等方面，將資金轉(zhuǎn)化為服務(wù)的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體書店內(nèi)核上的升級(jí)”。

  很多人說實(shí)體書店的未來是智能化、無人化，三石則提出了不同的觀點(diǎn)。他認(rèn)為智能化只是銷售的技術(shù)手段，并不是發(fā)展方向。智能化提升了工作效率，但實(shí)體書店的存在價(jià)值是提供人與人、人與書、人與書店連接的空間，恰恰人是第一位，而不是智能。

  “如果一個(gè)讀者希望享受智能，是沒有必要去實(shí)體書店的。在智能化方面，我想強(qiáng)調(diào)的是，實(shí)體書店不要將查詢和結(jié)賬技術(shù)誤解為智能技術(shù)，這只是一個(gè)基礎(chǔ)的技術(shù)手段。至于無人書店的發(fā)展，我個(gè)人認(rèn)為肯定是沒有出路的。”三石如是說。