怎樣才能成為一個優(yōu)秀的管理者？任何一個行業(yè)內的普通員工或企業(yè)老板都能通過學術途徑獲得職位的升遷嗎？如果看看目前在英國比較流行的印刷管理課程，我們就會發(fā)現：針對高級員工的職業(yè)教育其實并不是我們這個行業(yè)最需要的。

倫敦傳媒學院于近日計劃啟動一個非全日制的印刷媒體碩士培養(yǎng)計劃，因為英國人對全日制的課程普遍缺乏興趣。而且BPIF（英國印刷工業(yè)協會）也取消了它們與拉夫伯勒大學聯合主辦的非全日制《印刷管理資格認證》課程，因為它們所取得的實際效果非常不理想。此外，BPIF還與Vision in Print公司開設了《團隊領導培訓》課程，并將在今年九月開始設新的課程，但到目前為止，它們還沒有招到足夠的學員.

新媒體的挑戰(zhàn)

為什么印刷業(yè)會擔心在對高級員工進行培訓的時候出現這種無人可教的局面？Vision in Print公司的首席執(zhí)行官總裁理查德格雷曾經在一次演講中提到，印刷業(yè)在過去的十五年里發(fā)展得非常順利，但它在今后的十五年里將面對很多艱巨的考驗。格雷說：“等我們的下一代長大成人的時候，他們更加喜歡用電子媒體來處理各項事務，印刷也將逐漸失去自己的競爭力。新媒體正在吸引著大批高素質的高級管理人才和合格的勞動力。如果我們不能招到或培養(yǎng)出更好的人才，那么新媒體就將贏得這場戰(zhàn)爭。”

由此可見，印刷業(yè)要向擁有一個美好的明天，就必須引進管理培訓項目，否則這個行業(yè)就有失去客戶、失去員工甚至是失去企業(yè)的危險。Proskills是一個產業(yè)技能委員會，它能幫助雇主找到擁有合適技能的員工，從而提高企業(yè)的生產力和競爭力。該委員會的印刷業(yè)專家Richard Bloxam評價說：“當整個行業(yè)都承受著巨大壓力的時候，企業(yè)只有兩個選擇：要么執(zhí)行自己已有的戰(zhàn)略并盡最大努力減少經濟損失，要么鼓起勇氣，與業(yè)內最優(yōu)秀的企業(yè)展開競爭。"

他還認為印刷企業(yè)不能只靠價格來參與市場競爭。他說：“如果企業(yè)能把一小部分對設備的投資轉移到對員工的培訓上，那么它們很快就能收到良好的經濟效益。大家可以從提高管理效率上入手，制定合理的公司發(fā)展戰(zhàn)略，確定員工必須具備的技能，并為缺乏這些技能的員工提供學習的機會。”人們愿意在設備上花錢而不愿意在管理培訓上花錢的態(tài)度也最讓BPIF感到痛心的一件事情。英國在2005年對印刷業(yè)20.5萬從業(yè)人員的調查中發(fā)現，只有1%的人接受過基礎的技能培訓。因此，平均每人每年只接受大約兩天的培訓，平均花銷為500英鎊，但英國印刷業(yè)每年要在新技術和新設備上花費10億英鎊，相當于每一個人在技術和設備上的支出為4874英鎊。Exelby說：“我的問題是：為什么這些企業(yè)愿意花巨資去購買設備，而不愿意對員工進行技能培訓，以使自己的投資實現效益的最大化？”

家族企業(yè)和中小型企業(yè)目前在英國印刷業(yè)中比較普遍，而且已經形成了其特有的用人制度。雖然在多數情況下，這些企業(yè)的經營都非常成功，但我們有必要來看一看高素質的管理人員對于這些企業(yè)的重要性。

合格的學徒工

據Vision in Print公司的格雷介紹，從企業(yè)內部選拔管理者的方式在過去是非常適合我們這個行業(yè)的，因為每一個印刷廠都有很多合格的學徒工。格雷說：“我們擁有大量高水平的印刷廠和優(yōu)秀企業(yè)家。但是，我們這個行業(yè)也有被孤立的危險。現在，隨著對印刷感興趣的高素質人才越來越少，我們必須要與其他媒體展開競爭，以吸引更多合格人才的加盟。”