以下是從眾多盈利印刷企業(yè)中總結(jié)出來的最實用的九條經(jīng)驗：

1.這時一個殘酷的行業(yè)，你要么忙忙碌碌，要么坐以待斃。就是這么殘酷。人們必須拋棄通過少的銷售量來取勝的幻想。

2.市場決定價格。如果你技藝超群，那就會有接下業(yè)務(wù)的最后機會。如果你有些特別之處，也許你的工作就能做得好些。但是市場決定價格，你不可能奢望以較高的價格來談成一筆業(yè)務(wù)。

3.印刷業(yè)經(jīng)濟也就是制造業(yè)經(jīng)濟。你必須去管理經(jīng)濟等式中的所有因素：(a)充足的業(yè)務(wù)，(b)較高的生產(chǎn)效率，(c)　較高的成本效率。

4.你必須從設(shè)備和技術(shù)角度給出客戶與你合作的理由。要更靈活、更快、更敏感，并且能夠給客戶提供你的競爭對手所不能提供的東西。客戶們應(yīng)該感覺與你合作很輕松。

5.管理銷售是唯一最大的挑戰(zhàn)。其他的事情都僅僅是細節(jié)，但這都是需要保證的重要細節(jié)。要為銷售員開拓和管理主要客戶制定計劃，并且把這些客戶看作重要的共同資源。

6.最重要的是要成為主要供應(yīng)商。互相信任是大家共同的目標，它能夠促成互利關(guān)系的形成，并且能夠在經(jīng)濟衰退時給予公司最好的保護。僅僅成為一個供應(yīng)商是遠遠不夠的：如果你對客戶不重要的話就會始終處于危險的境地。

7.規(guī)模很重要，而且不僅僅是在客戶的大小方面。規(guī)模為工廠的利用率提供了依據(jù)。這也是獲利的主要要求。換一種說法就是，越大并不一定越好，但是更多的業(yè)務(wù)總比更少的要好。

8.印刷效果并不是由設(shè)備決定的。你應(yīng)該有先進的設(shè)備，但設(shè)備不是主要原因，誰都可以買那些設(shè)備，除非你設(shè)立了有價值的目標并且保證員工們都嚴格地按照那個目標去做，否則，你的投資就是個浪費。

9.合并所需的并不僅僅是改變股票的名字。參與合并的公司必須要改變他們做業(yè)務(wù)的方式，這不僅僅是要買更便宜的設(shè)備和紙張，或者是改變報告和控制的形式。成功的合并意味著從根本上改變成本，增加銷售量和改善客戶服務(wù)質(zhì)量。