實(shí)施ERP項(xiàng)目，意味著我們的管理理念將產(chǎn)生革命性的變化。簡(jiǎn)單地說，就是要從就人論事轉(zhuǎn)變到就事論事，把人的影響因素降低到最低程度。企業(yè)為了追求利潤(rùn)的最大化，就必須合理利用企業(yè)的資源(包括資金、設(shè)備、人力等)。為了追求這個(gè)目標(biāo)，企業(yè)管理者面臨一系列的挑戰(zhàn)：生產(chǎn)計(jì)劃的合理性、成本的有效控制、設(shè)備的充分利用、作業(yè)的均衡安排、庫(kù)存的合理管理 財(cái)務(wù)狀況的及時(shí)分析等等。為了迎接這些挑戰(zhàn)，各種理論與實(shí)踐應(yīng)運(yùn)而生，ERP就是其中的一種。ERP能合理地、科學(xué)地解決這些問題。ERP是指企業(yè)資源計(jì)劃(enterprise resource planning)，它以市場(chǎng)和客戶需求為導(dǎo)向，以計(jì)劃與控制為主線， 以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為平臺(tái)，集客戶、市場(chǎng)、銷售、采購(gòu)、計(jì)劃、生產(chǎn)，財(cái)務(wù)、質(zhì)量 服務(wù)、信息集成和業(yè)務(wù)流程重組等功能為一體，有效地組織企業(yè)的人、財(cái)、物等資源的信息系統(tǒng)。ERP作為企業(yè)管理思想，它是一種新型的管理模式：作為一種管理工具，它又是一套先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，利用電腦網(wǎng)絡(luò)，把企業(yè)的資源很好地組織起來，進(jìn)行及時(shí)分析，研究，為企業(yè)運(yùn)作、決策提供科學(xué) 準(zhǔn)確的依據(jù)。ERP可以有效地提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，營(yíng)造有序的工作環(huán)境，降低成本，提高效益，及時(shí)地控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

實(shí)施ERP的意義

印刷企業(yè)作為以”印刷”手段復(fù)制(還原)原稿為主要目的的加工工業(yè) 品種、工藝繁多，技術(shù)要求含量高，對(duì)技工素質(zhì)要求也比較高，如果想讓生產(chǎn)質(zhì)量很好地得到控制，就需要規(guī)范化操作 盡量減少人為因素，而這正是電腦的強(qiáng)項(xiàng)。實(shí)施ERP對(duì)整個(gè)印刷行業(yè)來講，意義是非常重大的，這里主要講的是對(duì)印刷企業(yè)內(nèi)部管理所起到的作用。
1，實(shí)現(xiàn)客戶的有效管理。印刷企業(yè)作為加工類企業(yè)，有效地利用好客戶資源，發(fā)展好客戶資源對(duì)企業(yè)來講非常重要。實(shí)施ERP可以對(duì)客戶資料進(jìn)行有效的整理和登記，企業(yè)可以更加全面地了解和掌握客戶的信息 并可以與客戶進(jìn)行即時(shí)互動(dòng) 滿足客戶的要求。
2，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的了解。目前，很少有企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行歸納整理，大多數(shù)企業(yè)憑供應(yīng)部的人員多年的經(jīng)驗(yàn)積累采購(gòu)東西，這樣存在著很大的個(gè)人因素。其實(shí)，可以用專人或者供應(yīng)部人員對(duì)供應(yīng)商的資料進(jìn)行收集 整理 如供應(yīng)商的產(chǎn)品、價(jià)格、質(zhì)量、聯(lián)系方法等 在ER，P中可以建立數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣就能詳細(xì)地知道供貨的問題，監(jiān)督供應(yīng)部是否做到科學(xué)、合理。
3，有效地減少庫(kù)存。由于印刷產(chǎn)品品種繁多，原、輔材料種類也繁多合理的庫(kù)存量變得相當(dāng)重要。企業(yè)規(guī)模小，憑人為的能力還能控制庫(kù)存量，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí)，就很難做到面面俱到了 特別是東西到達(dá)下限時(shí)，往往不能及時(shí)地整理出來進(jìn)行購(gòu)買 實(shí)施ERP后，生產(chǎn)部，設(shè)備部等部門及時(shí)地做出原料購(gòu)買計(jì)劃，數(shù)據(jù)輸入電腦，倉(cāng)庫(kù)人員很好地對(duì)出入數(shù)量進(jìn)行輸入，通過電腦網(wǎng)絡(luò)、軟件可以設(shè)定某種材料的上下限 當(dāng)數(shù)量超過上下限后，電腦可以直接在供應(yīng)部報(bào)警，這樣供應(yīng)部的人員可以及時(shí)地進(jìn)行采購(gòu)，可以有效地減少庫(kù)存，而且不容易出現(xiàn)差錯(cuò)。
4，加強(qiáng)外發(fā)加工管理。由于印刷企業(yè)工藝繁多，又屬于加工型企業(yè)，所以正確解決生產(chǎn)與銷售的矛盾很重要。業(yè)務(wù)外發(fā)，有一批長(zhǎng)期、定向的合作、聯(lián)營(yíng)企業(yè)顯得非常重要。ERP可以加強(qiáng)這方面的管理。
5，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃的合理安排。不同的設(shè)備有不同的性能，適合不同的產(chǎn)品，生產(chǎn)出不同質(zhì)量的產(chǎn)品 有不同的日產(chǎn)量，所以生產(chǎn)安排者一定要對(duì)機(jī)器的性能有所了解。安排得是否合理也非常重要，運(yùn)用ERP軟件能有效地使計(jì)劃安排得清晰，合理。同時(shí)我們可以通過產(chǎn)量 設(shè)備利用率等指標(biāo)對(duì)其進(jìn)行考核。
6，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的充分利用。設(shè)備故障是難免的，出現(xiàn)故障有時(shí)不但影響產(chǎn)量，還會(huì)影響交貨日期。缺少維護(hù)的設(shè)備出現(xiàn)毛病的概率往往比較大，所以設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)比設(shè)備維修來得重要。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)設(shè)備維護(hù)不以為然，認(rèn)為設(shè)備維護(hù)會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，影響產(chǎn)量。定期維護(hù)，雖然會(huì)影響一定的時(shí)間，但是可以使設(shè)備處在最佳運(yùn)行狀態(tài)，使生產(chǎn)中的問題明顯減少，產(chǎn)量自然會(huì)上升，而這部分的時(shí)間常常沒法統(tǒng)計(jì)而被忽略。印刷加工是被動(dòng)的行業(yè)，有時(shí)候會(huì)很忙，有時(shí)會(huì)很空，如何合理地穿插，安排時(shí)間進(jìn)行維護(hù)顯得很重要，所以最佳的方案是生產(chǎn)計(jì)劃人員安排維修時(shí)間，設(shè)備人員根據(jù)設(shè)備的實(shí)際情況，安排維護(hù)、維修內(nèi)容。通過ERP不但能看出生產(chǎn)安排的合理性，還能看出設(shè)備的利用率，設(shè)備人員的工作成績(jī)。
7，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。大多數(shù)印刷企業(yè)的應(yīng)付、應(yīng)收款比例較大 普遍存在”三角債”關(guān)系，如何有效地、及時(shí)地控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也是一門學(xué)問。通過ERP可以及時(shí)地知道企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況 降低風(fēng)險(xiǎn)程度。
8，加強(qiáng)對(duì)員工的管理。對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，獎(jiǎng)勤罰懶。對(duì)技工的考核的主要內(nèi)容是產(chǎn)量、質(zhì)量，對(duì)管理層考核的內(nèi)容各不相同，制定一套完整的考核內(nèi)容非常重要。考核后的成績(jī)與待遇掛鉤。通過ERP對(duì)各崗位上的員工進(jìn)行考核登記，提供科學(xué)的績(jī)效考核依據(jù)。

ERP的模塊化設(shè)計(jì)

每個(gè)印刷企業(yè)都有自己的特殊性，但總的來說，印刷企業(yè)還是有許多共同之處，分析這些共同之處采用模塊化設(shè)計(jì)，然后根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)，加以修正。印刷企業(yè)的ERP主要由以下幾大模塊組成：采購(gòu)管理系統(tǒng)、庫(kù)存管理系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng) 銷’售管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)，外發(fā)加工管理，應(yīng)收／應(yīng)付款管理系統(tǒng) 人事管理系統(tǒng)，質(zhì)量控制系統(tǒng)等，具體的模塊組成和系統(tǒng)功能參見印刷企業(yè)的ERP模塊組成功能表。
從上面的各個(gè)系統(tǒng)中，我們不難看出，它包含了”人流，物流，資金流“，使企業(yè)的資源得到及時(shí)的登記、整理，為領(lǐng)導(dǎo)者計(jì)劃 決策提供強(qiáng)有力的工具，同時(shí)也為防范風(fēng)險(xiǎn)提供了科學(xué)的依據(jù)。

實(shí)施ERP的關(guān)鍵

ERP落實(shí)的好壞關(guān)系到ERP是否真正起到了作用。要實(shí)施好ERP，首先要看軟件供應(yīng)商的能力，是否能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，開發(fā)出相應(yīng)的操作界面(軟件)和數(shù)據(jù)庫(kù)。其次是企業(yè)實(shí)施ERP的專業(yè)人才至關(guān)重要，既要有相應(yīng)的軟件知識(shí)，又要精通整個(gè)生產(chǎn)流程、倉(cāng)庫(kù)管理 財(cái)務(wù)知識(shí) 供銷系統(tǒng) 人事管理 設(shè)備管理等等，至少能很好地組織這些資源，每個(gè)子系統(tǒng)再由相應(yīng)的工作人員加以輔助詳解，然后做成相應(yīng)的軟件。最后是每個(gè)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境不同，只有真正做到量體裁衣才能真正發(fā)揮ERP的功能，才能使ERP成為一個(gè)強(qiáng)有力的管理工具。通用的ERP越來越不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要了，只有根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，編寫出相應(yīng)的ERP軟件，再在運(yùn)行中不斷地改進(jìn)，使之完全適合本單位需要。
實(shí)施ERP項(xiàng)目意味著我們的管理理念將產(chǎn)生革命性的變化，簡(jiǎn)單地說就是要從就人論事轉(zhuǎn)變到就事論事，把人的影響因素降低到最低程度。企業(yè)沒有理由拒絕信息化，不能以自己落后為借口，來拒絕先進(jìn)。ERP將是企業(yè)未來主要的信息管理平臺(tái)。(Trancy)