CPP114—中華印刷包裝網(wǎng) 消息 (記者 張令儀)寧波國際網(wǎng)印展匯集了國內(nèi)網(wǎng)印界的知名人士，在這些企業(yè)精英當(dāng)中，女企業(yè)家尤其引人注目。成功的花， 人們只驚慕她現(xiàn)時(shí)的明艷。然而當(dāng)初她的芽兒，浸透了奮斗的淚泉。智慧、果敢、堅(jiān)毅是她們共同的特質(zhì)，美麗而謙遜，是美麗華副總裁胡萍留給記者的第一印象。  

CPP114：美麗華的展位設(shè)計(jì)很有特色，把各個(gè)系列的產(chǎn)品分區(qū)展示出來，但又很清爽。經(jīng)常會(huì)在展會(huì)上看到一些企業(yè)，把自己的產(chǎn)品或油墨桶放在展位上。 
胡總：我們也是這樣布置一下看客人反應(yīng)怎么樣。企業(yè)當(dāng)然也都希望宣傳自己的產(chǎn)品，我們覺得宣傳新產(chǎn)品時(shí)，不要只著眼于產(chǎn)品本身，應(yīng)該從客戶角度出發(fā)，不同的客戶有不同需求，我們把產(chǎn)品效果展示出來，客戶想來找什么東西時(shí)希望對(duì)他們有所幫助。 

CPP114：今天在展位上也集中展示了公司的一系列產(chǎn)品。 
胡總：美麗華的各個(gè)子公司都在不斷研發(fā)新產(chǎn)品，公司每次參展都會(huì)推薦一些新的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品能夠體現(xiàn)美麗華的精華。目前公司生產(chǎn)的油墨包括溶劑型和光固型兩大類，主要分為絲印油墨、移印油墨和噴涂涂料�？捎∷⒉馁|(zhì)涉及各類軟硬塑膠、尼龍、金屬、玻璃、木器、紙張等。用這些油墨印刷的物品可以小到一支煙盒、一支筆、一張CD唱盤；大到汽車、家用電器。本次展出的有UVABS、KSB噴涂油墨、AS防爆裂絲印油墨、ABS、SSL硅橡膠系列油墨、PSB、TM高溫油墨、STPU。企業(yè)很早就通過了ISO9001-14001/SONY-GP認(rèn)證。
 

CPP114：美麗華產(chǎn)品質(zhì)量的保證來自什么？ 
胡總：公司的原料采購、生產(chǎn)、經(jīng)營、倉儲(chǔ)、銷售等作業(yè)嚴(yán)格按照ISO9002品保體系執(zhí)行。在原料采購方面，公司一直堅(jiān)持選用高檔進(jìn)口原料，保證原料品質(zhì)穩(wěn)定，設(shè)立公司、車間、班組三級(jí)品保組織，完善品檢制度，從原料進(jìn)廠、儲(chǔ)存、發(fā)料到車間入庫、發(fā)貨，都進(jìn)行了嚴(yán)格的品檢作業(yè)，每批原料和產(chǎn)品都留樣存檔，從而最大程度保證了產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定。公司除生產(chǎn)常規(guī)油墨外，還根據(jù)客戶的需求，生產(chǎn)訂制油墨，滿足個(gè)性化印刷要求。

CPP114：美麗華在行業(yè)也挺有影響。 
胡總：我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)有十多年了，我們的產(chǎn)品在市場上也占到很大份額。當(dāng)然企業(yè)目前還在學(xué)習(xí)階段。美麗華集團(tuán)是1991年來在大陸設(shè)廠的臺(tái)商企業(yè)，經(jīng)過多年發(fā)展，現(xiàn)擁有昆山美麗華油墨涂料有限公司、深圳美麗華油墨涂料有限公司、一可油墨涂料（深圳）有限公司、成都銳美油墨涂料有限公司等成員。我們的經(jīng)營經(jīng)理念是品質(zhì)第一、優(yōu)良服務(wù)、誠信經(jīng)營、雙贏合作，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品，為客戶在激烈的市場競爭中做堅(jiān)強(qiáng)的后盾，并和客戶共同成長。 

CPP114：企業(yè)的發(fā)展的思路比較清晰。 
胡總：我們產(chǎn)品的發(fā)展有三個(gè)階段，最初產(chǎn)品以PVC、尼龍油墨為主，用在雨傘、手袋、箱包上。第二階段根據(jù)國際對(duì)環(huán)保的要求，同樣是那些產(chǎn)品，已體現(xiàn)了環(huán)保意識(shí)，有水性產(chǎn)品了，原來標(biāo)準(zhǔn)是IN—71剛開始是第3部分，現(xiàn)在是第9部分。美麗華總是比國外的客戶和國內(nèi)的同行業(yè)早一兩步，現(xiàn)在我們的尼龍油墨已經(jīng)水性化了，表現(xiàn)出了美麗華與環(huán)境合諧相處，不給子孫后代添麻煩。第三階段是電子化過程，像手機(jī)與薄膜開關(guān)，因?yàn)槲覀円呀?jīng)是世界上的制造大國。我們的一些合作伙伴，象海爾等，也是500強(qiáng)前幾名，美麗華的產(chǎn)品也是跟著客戶的需求走，我們的第三代產(chǎn)品象IMB油墨，是國內(nèi)第一家研發(fā)出來的，我們的研發(fā)人員來自國外。這也是我們?cè)谌�世界領(lǐng)先的客戶，他們的要求我們達(dá)不到的話，也沒機(jī)會(huì)談合作。 

CPP114：現(xiàn)在國內(nèi)一些企業(yè)開始有了環(huán)保意識(shí)時(shí)，我們的產(chǎn)品已經(jīng)從第二代過渡來了。美麗華快了一步。為行業(yè)最先進(jìn)的客戶服務(wù)，也讓我們把握清楚了下一步產(chǎn)品的走向。 
胡總：（笑）今天也不能說就清楚，我們距客戶要求還有一些差距，但是比國內(nèi)一些行動(dòng)慢的同行快了一步，我們也不能說做得好，因?yàn)榭腿嗽谌�世界領(lǐng)先，他們的事業(yè)比我們更廣。 

CPP114：我們接下來的方向？ 
胡總：下一步，第四階段是產(chǎn)品從能做到提高效率，一個(gè)是UV化，一個(gè)是水性化，淘汰我們的溶劑型，因?yàn)閷?duì)環(huán)境不合諧不友好。 

CPP114：目前從行業(yè)來看，絲印油墨對(duì)環(huán)境不環(huán)保也是瓶頸，UV和水性是下一步的發(fā)展重點(diǎn)。 
胡總：是的，我們UV很環(huán)保，效率很高，不用曬嘛，光固機(jī)馬上固化，我們想在這方面繼續(xù)提高。另外就是全球化，我們不僅為國內(nèi)客戶服務(wù)，也能為其他的客戶服務(wù)，我們也有點(diǎn)民族情結(jié)。（笑） 

CPP114：美麗華在產(chǎn)品研發(fā)方面應(yīng)該非常重視。 
胡總：我們的油墨研究所是一個(gè)獨(dú)立法人，這樣的情況在油墨界目前還只有美麗華一個(gè)。我是華南理工大畢業(yè)的，現(xiàn)在也有培養(yǎng)人材，我們還有些研發(fā)人員在加拿大，在研發(fā)這塊我們投入很大的人力、財(cái)力。美麗華屬于高科技企業(yè)，高科技企業(yè)研發(fā)費(fèi)用占銷售3.8%，我們?cè)谶@方面還要再高一點(diǎn)，因?yàn)闆]有投入就沒有產(chǎn)出嘛。 

CPP114：業(yè)界的女企業(yè)家并不很多。相信您在創(chuàng)業(yè)期應(yīng)該也是比較艱難的，吃了一般人想像不到的苦。 
胡總：（笑）能站在這里也是相當(dāng)幸運(yùn)的，不是每個(gè)努力的人都有成果。 

CPP114：也是長期堅(jiān)持的結(jié)果。 
胡總：當(dāng)然是我們的團(tuán)隊(duì)同事比較好，美麗華有今天，不是哪個(gè)人的努力，在公司的美麗華人和離開公司的同事都為美麗華的發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn)。希望能凝聚更多的同事在一起工作，如果凝聚起這樣一群同事的話應(yīng)該對(duì)客人的承諾也容易兌現(xiàn)。 

CPP114：您的胸懷很寬廣。 
胡總：（笑）努力吧，沒有這樣的胸襟就不能凝聚同事們，畢竟象我們這種資質(zhì)平庸的人，資質(zhì)特別好的人一個(gè)人能相當(dāng)于十幾個(gè)，我們希望同事，和一些愿意為客戶的滿意為自己價(jià)值觀的人在一起工作的話。 

CPP114：這也是能夠把大家聚集團(tuán)結(jié)在起來的原因，也是人格魅力。 
胡總：（笑）我不相信人格魅力，我覺得做人還在實(shí)實(shí)在在一點(diǎn)，再不能只說不做。確實(shí)大伙的支持也很重要。不管快樂辛苦，大家能榮辱與共，同事間相處快樂，之后的成果我們能夠共享。 

CPP114：在產(chǎn)品銷售方面的規(guī)劃如何？ 
胡總：產(chǎn)品已經(jīng)銷售世界，象德國，加拿大，芬蘭，巴西，印度�，F(xiàn)在我們只有不到100萬美元，國際化第二年，我們希望做再多一點(diǎn)，這也是一個(gè)客人認(rèn)知的過程，不是好的產(chǎn)品客戶就會(huì)喜歡，還需要客戶對(duì)我們的努力有一個(gè)承認(rèn)的過程。 

CPP114：價(jià)格方面與國外產(chǎn)品相比有什么優(yōu)勢？ 
胡總：我們?cè)谥袊�的服�?wù)中，在國外在中國也是，比如國外有一些做箱包油墨已不生產(chǎn)，他們的生產(chǎn)全轉(zhuǎn)到中國來，我們能夠提供油墨的話在那些本地還找不到，也不能說是優(yōu)勢，不是獨(dú)立看，有一個(gè)參照物，我們希望有一個(gè)特好的性價(jià)比，性能與價(jià)格有一個(gè)最優(yōu)化，這樣才行。 

CPP114：美麗華在客戶服務(wù)方面的特色？ 
胡總：公司在全國各地區(qū)建立了強(qiáng)大的銷售網(wǎng)路，借助本公司完善的售前、售后服務(wù)積極拓展市場，為客戶印刷提供整體解決方案，提升客戶的競爭能力。首先在培訓(xùn)方面，把我們的技術(shù)員送到印度去，把印度的客戶請(qǐng)進(jìn)來。另外就是把產(chǎn)品做好，因?yàn)樽詈梅��?wù)就是不需要服務(wù)，客人也沒有任何抱怨。不過在制造過程中，客人對(duì)我們品質(zhì)有預(yù)期，而且預(yù)期很高，做好的話，我們的國際化步伐就加快了。

CPP114：公司除了走環(huán)保路線，不斷加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)，提高技術(shù)含量外，在發(fā)展方面還有什么其它策略？ 
胡總：公司今后的策略是希望相關(guān)產(chǎn)品的多元化，主要還在絲印領(lǐng)域發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)全球化、產(chǎn)品個(gè)性化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，集團(tuán)將不斷掌握領(lǐng)先技術(shù)，更好地為客戶服務(wù)。 另外公司有了利潤后多對(duì)社會(huì)做一些有益的事情，美麗華這些年來對(duì)社會(huì)捐助有300萬元，對(duì)大學(xué)生，每年20萬元，今年已經(jīng)是第十年了，我們是從97年開始。 

CPP114：受資助的學(xué)生現(xiàn)在有加入您團(tuán)體的嗎？
胡總：有，但我們沒想過這個(gè)問題，三年全部得到我們資助的一些學(xué)生，好多已經(jīng)有了好的工作，比如在國家安全部的。其實(shí)大家能夠?yàn)閲�家做出貢獻(xiàn)，我們也已經(jīng)得償所愿了，企業(yè)要為社會(huì)服務(wù)，也算是我們的理想吧。 

CPP114：謝謝您接受我們的采訪。與您聊下來感覺思路開闊很多。 
胡總：（笑）我?guī)缀鯖]有接受過采訪，這個(gè)不是我的強(qiáng)項(xiàng)，今天也是機(jī)緣。也希望中華印刷包裝網(wǎng)越辦越好。 

 （美麗華副總裁胡萍（左）與CPP114記者合影）

 (Linda)