黨的十九大勝利閉幕后不久，國內首個書店賣場內的黨史黨建閱讀專區(qū)“黨員之家”在北京中關村圖書大廈與讀者見面，這僅是北京眾多實體書店轉型升級的一個縮影。

    記者在中關村圖書大廈看到，書店精心設計、整體布局，從經營方式、經營內容、營銷策略等方面做出了全新嘗試。除了“黨員之家”專區(qū)，大廈還打造了“第三課堂”、“悅讀館”休閑專區(qū)……深受讀者喜愛。中關村圖書大廈總經理年小雷說，如何為讀者需求服務，一直是中關村圖書大廈經營的中心點。“多年來，中關村圖書大廈千方百計引導讀者需求，建立與讀者的情感聯(lián)系，為讀者帶來與以往不同的舒適購書體驗。”

    年小雷認為，中關村圖書大廈的轉型升級因時而動，既是對讀者閱讀習慣改變、購買渠道多元的應對之措，也是積極求新求變求創(chuàng)新之舉。在年小雷看來，實體書店將在北京未來城市文化中心建設中發(fā)揮主力作用。“新華書店經營者要站在更廣的角度，運用全新的思維對門店進行探索與改造，為書店帶來更好發(fā)展。”

    1月7日，已開業(yè)40余年的北京新華書店建筑書店重裝開業(yè)。新開業(yè)的建筑書店是舊貌換新顏，店內除常規(guī)的圖書銷售外，還配備了自有咖啡品牌“新華時間”，同時增設了文化創(chuàng)意產品經營區(qū)，圍繞自身定位為建筑設計專業(yè)人士提供文創(chuàng)產品，此外還設置閱讀空間便于讀者閱讀等。

    “新店開業(yè)后不到一年時間里，我們在店內組織了超過80場次形式多樣的文化活動，邀請艾愷、錢乘旦等名家到店開講打造‘外研沙龍’，組織陳鴻宇等民謠歌手演出打造‘民謠季’，舉辦兒童畫展打造‘藝術空間’，與媒體合作進行英文兒歌選拔……使外研書店一躍成為北京西三環(huán)的一道文化風景。”北京外研書店經理付帥告訴記者，依托北京外國語大學、外研社的外語資源，外研書店經過20多年的發(fā)展已經成為廣大外語學習者心中的“圣地”，形成了“如果在外研書店找不到的外語書，那么在其他書店也不必去找了”的權威口碑。2016年9月，外研書店喬遷新址以來，新增人文社科、親子閱讀、咖啡文創(chuàng)等板塊，并積極舉辦各類高質量的文化活動。“通過提供更多服務、設立多元業(yè)態(tài)等，實體書店能夠提升讀者的閱讀體驗感，吸引其前往并延長留店時間，從而帶來銷售。”付帥說。

    隨著實體書店的轉型升級，現(xiàn)階段的實體書店早已不是一個單純的圖書買賣空間，而是一個閱讀體驗空間。無論是大型的國有書店，還是中小型的出版社社辦專業(yè)書店和民營特色書店以及適應區(qū)域環(huán)境的特色書坊，都正在逐步變成一個復合型的文化場所，變成交流、交友、閱讀、文化體驗的文化空間。“書店+”的模式成為實體書店發(fā)展主要模式，“書店+咖啡”“書店+文創(chuàng)”“書店+圖書館”等組合，給城市增添了人文氣息，也為書店帶來了人氣。

    “這些各具特色的文化空間極大豐富了北京市民的公共閱讀空間，而其每年舉辦的上萬場高品質公益性文化活動，又在北京形成巨大的閱讀文化磁場，將北京的全民閱讀活動引向縱深。”北京市新聞出版廣電局有關負責人認為，豐富的文化活動是實體書店與網絡書店的重要差別，通過策劃和舉辦高品質文化活動，可以拉近實體書店與讀者之間的距離。這是實體書店提高社會效益的最佳方式和優(yōu)勢所在。

    觀察二： 政策扶持 提升自信心

    8年前，北京最大的民營書店第三極在虧損近8000萬元后黯然離場，驚動業(yè)界。在此前后，北京光合作用書店、風入松書店等也紛紛倒閉。一段時間里，實體書店的經營逐漸進入舉步維艱的境地。