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2015-04-24 09:09 來源：cpp114 責編：??

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

完善服務支持體系以高品質(zhì)服務支撐轉型

當下，伴隨著商務服務產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，用戶更趨向于通過購買更高品質(zhì)、更具附加價值、更便捷的服務來提升自身的競爭力�？履峥滥苓_技術服務統(tǒng)括部統(tǒng)括部長村上宏昭先生在大會中表示，為順應商務服務時代的新需求，完善經(jīng)銷商的售后服務體系對提供更高品質(zhì)、更具附加價值的商務服務支持至關重要。2015財年，柯尼卡美能達將不斷推出全新的經(jīng)銷商服務支持體系，從"客戶滿意度"、"服務收益性"以及"服務管理意識"這三大方面給予經(jīng)銷商伙伴全力支持，提高經(jīng)銷商的服務能力及服務意識，全力支持柯尼卡美能達與經(jīng)銷商共同實現(xiàn)商業(yè)轉型的戰(zhàn)略目標。

柯尼卡美能達技術服務統(tǒng)括部村上宏昭統(tǒng)括部長發(fā)表新財年經(jīng)銷商服務支持策略

本次經(jīng)銷商大會的垂直行業(yè)解決方案展示現(xiàn)場也是精彩不斷。工作人員裝扮成醫(yī)生，教師等角色、以別出心裁的方式演繹出垂直行業(yè)解決方案的精彩之處，贏得了現(xiàn)場經(jīng)銷商伙伴的嘖嘖稱贊。

經(jīng)銷商大會現(xiàn)場的垂直行業(yè)（醫(yī)療）解決方案展示現(xiàn)場

市場的變幻風云莫測，商業(yè)競爭日趨激烈與復雜。柯尼卡美能達在挑戰(zhàn)與機遇中勇于"破舊立新"并確立了一條聚力合作、創(chuàng)新求變的轉型之路：以合聚之力，創(chuàng)造新生價值；以求變之心，直面市場挑戰(zhàn)。"一切以客戶為先"，攜手經(jīng)銷商華麗蛻變的柯尼卡美能達正在開啟全新的轉型征途。