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研究：手機網購和閱讀成當下一大潮流

2012-10-08 10:48 來源：tech2ipo.com 責編：王岑

摘要：: 有調查發現，現在的人都喜歡用手機閱讀或網購，手機就像他們口袋中的商城和圖書館。可以說人類已經進入到了“全移動時代”。

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小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：相信現在大部分的成年人都人手一部手機，那么平常你都用你的手機做些什么呢？不要告訴我你只是用它來打電話和發短信，如果真是這樣，那你可真糟踐了你的手機。有調查發現，現在的人都喜歡用手機閱讀或網購，手機就像他們口袋中的商城和圖書館。可以說人類已經進入到了“全移動時代”。

　　根據數字出版公司SAY Media近期的一項研究表明，越來越多的消費者更傾向于用移動設備購物勝過電腦。這份報告顯示，喜歡網購的一部分消費者會用自己的移動設備來搜索查找他們想要的商品，而其余44%的消費者會用他們的移動設備直接購買商品。如果說把這些數據的年齡段限制在18到24歲，那么這筆數據將會上升到64%和58%。

　　該報道表明：“從在線搜索商品到離線網購交易，移動設備正在逐漸改變人們網購的方式，甚至影響到了一些品牌和產品的銷售。”

　　此外，這份調查還發現，48%的受訪者會使用像智能手機和平板電腦這樣的移動設備進行網購退貨，而30%的受訪者會通過移動應用對他們的網購交易進行付款。

　　SAY Media表示：“手機現今在網購的各個流程起到十分重要的作用。各大名牌不僅有自己的官方網站，它們也不放過通過手機網站推廣他們的品牌信息。他們會在自己的手機官網上發布一些產品促銷和門店活動等信息，以吸引喜歡用手機網購的消費者前來購買。”

　　可以肯定的說，SAY Media的團隊是做了大量的相關研究才得出以上的結論。不信的話可以看看下面這些條目：

　　該團隊建立了一個八人小組專門做消費者的定性調查，并著手在美國舊金山和紐約對那里的移動設備用戶做了大量調查。

　　該團隊與超過三十個數碼營銷人員進行一對一的相關訪談。

　　該團隊對1209個智能手機用戶進行了在線調查。

　　該團隊對超過100臺移動設備的網絡記錄進行過跟蹤記錄（當然是在用戶許可的前提下）。

　　從以上數據可以看出SAY Media的調查范圍相當廣泛不是嗎。研究結果表明，用戶在自己移動設備上點擊同個網站的次數是在電腦上的三到五倍。SAY Media表示會出現如此大的落差是因為移動設備上的一些功能比傳統電腦上的更加吸引用戶的好奇心，例如自動旋屏和預覽效果等等，這使得用戶愿意不斷點擊同一個網站去探索這些網站在移動設備上有什么不同的顯示效果。

　　在移動設備上購物還有一大看點，那就是隨時隨地性。網購迷們一定都參加過秒殺或瘋搶活動。消費者們不可能整日開著電腦時刻準備搶購某個購物網站的定時優惠活動。而手機就不一樣了，只要你設好手機鬧鐘（甚至有些網站會定時下發優惠短信），不管你身在何方你都可以用手機登錄購物網站搶到你想要的商品啦。