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2012-09-27 10:44 來源：cpp114 責(zé)編：???

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

為了更好地鞏固第一天的理論知識，以及讓客戶更加深刻地了解高寶設(shè)備，高寶公司于第二天舉行了為期半天的上機操作培訓(xùn)。在此期間，所有在場客戶都親自進行了上機操作，將此次理論培訓(xùn)的知識付諸實踐，之前的困惑與疑慮都迎刃而解了，紛紛感嘆這種理論結(jié)合實際的培訓(xùn)方式帶來的效果對他們的業(yè)務(wù)進步有很大的幫助。

經(jīng)過此次培訓(xùn)會，所有與會客戶紛紛表示參加此次培訓(xùn)會真是不虛此行，不論是內(nèi)容翔實豐富的理論培訓(xùn)，還是實際操作性強的上機培訓(xùn)，都讓大家受益匪淺，尤其是工程師精彩的講解及耐心的解答，更讓人印象深刻，禁不住贊嘆高寶售后服務(wù)的專業(yè)性。此外，更有多位客戶表示高寶的客戶培訓(xùn)會正在逐漸走向?qū)I(yè)化，并希望以后能多舉辦此類的培訓(xùn)會，多為客戶提供交流的平臺。此次培訓(xùn)會的主講工程師吳戰(zhàn)科也表示他們會將此次客戶提出的問題進行集中整理，以充實下次的培訓(xùn)內(nèi)容，并根據(jù)客戶需求，不斷改進培訓(xùn)會的形式，以更好地為客戶服務(wù)。

德國高寶公司單張紙膠印機客戶培訓(xùn)會上機操作現(xiàn)場

此次培訓(xùn)會能獲得如此大的成效，不僅離不開高寶近幾年在全國范圍內(nèi)的積極推廣，更離不開高寶售后服務(wù)團隊的專業(yè)精神。雖然這種形式的培訓(xùn)會還處在摸索階段，但是高寶還將繼續(xù)以積極進取的態(tài)度陸續(xù)舉辦這種區(qū)域性的客戶培訓(xùn)會，以更加全面的服務(wù)贏得客戶的深度認可，從而實現(xiàn)高寶與客戶的雙贏。