有網(wǎng)友提出，作為一個普通消費者購買到藥品之后，自己如何去通過比較簡單的方式辨別這個藥品的真?zhèn)巍�孫主任介紹道，中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)提供了四種辨別渠道。第一種，可以把電子監(jiān)管碼里面的條碼，底下的數(shù)字，直接通過上中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)的網(wǎng)站，輸進去進行查詢。第二種，可以打電話，到95001111，把這個監(jiān)管碼告訴他，他們也給你查詢，把電子監(jiān)管網(wǎng)的數(shù)據(jù)及時告訴你們。第三種，通過短信，發(fā)短信就是把監(jiān)管碼發(fā)到106695001111，發(fā)到這個平臺上去，然后，幾秒鐘就可以收到回復(fù)的短信，告知這個藥品所有的內(nèi)含信息。
　　
　　另外隨著智能手機的發(fā)展，我們現(xiàn)在開發(fā)了一個藥品管家的一個軟件，可以免費下載，經(jīng)過圖像抓拍，把監(jiān)管碼抓拍下來之后，也是幾秒鐘之內(nèi)把信息反饋給你。主要的信息包括，藥品的名稱、藥品的批準文號、批準文號的有效期、藥品的劑型、規(guī)格、藥品的生產(chǎn)企業(yè)，以及到最后銷售的終端的那一家零售商。如果你在這一家，比如說同仁堂藥店買到這個藥品以后，你查了電子監(jiān)管碼，最終端流向應(yīng)該是這個藥店，如果不是在這藥店購買的，這個藥就有可能是假冒偽劣的。也有查詢次數(shù)的顯示，如果發(fā)現(xiàn)它是被多次查詢，就有假藥的嫌疑。老百姓可以加強自我保護意識，這也是提供了一個公共監(jiān)督的職能，公眾可以把這個信息及時反饋給我們，通過向我們食品藥品監(jiān)管部門投訴舉報，我們可以讓基層、現(xiàn)場的監(jiān)督執(zhí)法隊伍及時去對它進行現(xiàn)場檢查、查處。
　　
　　而通過以上方式，用戶只需支付一般的基本通訊費用，沒有額外的費用，而且軟件都是免費的。
　　
　　有的網(wǎng)友比較擔心，這樣一個藥品電子監(jiān)管平臺的建立和運行將增加企業(yè)的經(jīng)濟負擔，因此企業(yè)很可能將這筆費用轉(zhuǎn)嫁給消費者，從而提高藥品價格。孫主任的解釋打消了網(wǎng)友的這一疑慮。他表示：“在剛剛開始推行的時候，我們藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)都很關(guān)注這個問題，因為肯定是給他們增加了賦碼、核注核銷的工作量，而且增加了人工，增加了技術(shù)改造的一些費用。但是隨著這個項目推開以后，藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)得到了很多的益處，比如它的產(chǎn)品追溯，它自己可以掌握了。第二，它可以防竄貨，加強了營銷的效能，第三，假冒偽劣藥品，就不可能再流入我們的渠道，對企業(yè)合法利益也是一個保護。相對來講，還加強了企業(yè)的經(jīng)營管理，在這方面提高了效能，降低了成本，經(jīng)濟效益已經(jīng)凸顯出來了，對前面是一個抵銷。另外，這項工作隨著社會越來越得到公認，社會的效益很凸顯，因為剛才我說了三大功能，防止假冒偽劣、提高我們的監(jiān)管效能、保護了社會公眾的合法利益，這方面社會效益也是凸顯的。所以，這項工作的利大于弊，現(xiàn)在已經(jīng)是不容置疑了。
　　
　　據(jù)介紹，藥品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)和各級監(jiān)管部門對推進這項工作都做了大量的工作。從2006年推的時候開始，當時三千多家相關(guān)藥品生產(chǎn)企業(yè)，一萬兩千家的藥品批發(fā)企業(yè)和國家局、省局、市局、縣局藥監(jiān)部門的監(jiān)管人員都接受了大量的培訓。在談及國家食品藥品監(jiān)督管理部門的下一步工作時，孫主任提到了國務(wù)院剛剛頒布了《國家藥品安全“十二五”規(guī)劃》。
　　
　　“在這個國家“十二五”規(guī)劃中，專門對信息化提出了要求，要求國家食品藥品監(jiān)督管理局牽頭，推進國家藥品電子監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)，完善覆蓋全品種、全過程、以及可追溯的藥品電子監(jiān)管體系。我們國家食品藥品監(jiān)督管理局也按照這個規(guī)劃制定了藥品電子監(jiān)管的‘十二五’規(guī)劃，提出到‘十二五’期末的工作目標，也就是說到2015年底以前，我們要將所有的藥品制劑全品種，實施電子監(jiān)管。另外全過程就是指從生產(chǎn)、流通到使用，到消費這個全過程，要全面覆蓋在電子監(jiān)管里面。保障所有的藥品都能在我們的監(jiān)管范圍之內(nèi)，最有力地打擊假冒偽劣藥品的行為，最快捷地實現(xiàn)問題藥品的追溯和召回，最大化地保護企業(yè)的合法利益，同時對高風險醫(yī)療器械也要實施電子監(jiān)管試點。這是我們在‘十二五’期間要做的。同時我們配合一些新版GMP的實施，對高風險產(chǎn)品，每一個年度都要下達我們的年度工作計劃，分段來實施。”
　　
　　在訪談結(jié)束之際，孫主任進一步強調(diào)，希望消費者能更加關(guān)心藥品電子監(jiān)管工作，同時，也要會使用給大家推薦的四種查詢方式，通過網(wǎng)絡(luò)、通過短信、通過電話，也可以通過圖像的抓拍技術(shù)，查詢電子監(jiān)管碼，了解藥品的真實信息，最有效地保護自己的合法利益，發(fā)現(xiàn)有問題產(chǎn)品，及時與藥監(jiān)部門聯(lián)系。以便相關(guān)工作人員及時查處，把對社會公眾的危害能夠降到最低、最小。孫主任呼吁，藥品安全監(jiān)管是一個社會管理的范疇，希望社會公眾、政府各個部門、藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)都要共同參與。