像一切行業(yè)或產(chǎn)業(yè)一樣，DM的發(fā)展經(jīng)歷了自由、隨意、零星、分散的原始形態(tài)，才成長為自覺、規(guī)范、大規(guī)模的服務新品種、企業(yè)促銷新手段……

　　DM ——英文為 Direct Mail，譯為“直郵郵件”、“廣告信函”、“直接郵寄函件”等。是指具有個人資訊（ Personal Information ）的功能，通過 DM 的媒體進行寄遞，創(chuàng)造顧客的一種方式。簡單理解，DM就是一種廣告宣傳的手段。

　 而在我國，則把派發(fā)傳單、郵寄信函、對帳單、定期發(fā)布的固定形式印刷品廣告、報紙夾頁廣告等，全部統(tǒng)稱為DM ，在日常生活中為大家熟悉的比較通俗的稱呼叫“商業(yè)信函”。

　　DM 起源于幾千年以前的古埃及。公元前1000年，在古埃及首都散發(fā)的用蘆葦纖維制作，內(nèi)容為一個織布匠懸賞捉拿一個逃跑奴隸的“廣告?zhèn)鲉巍保�可以說是DM 的雛形。到了 16 世紀末，由于電視、電臺、報紙等媒體還處于萌芽階段，因此， DM占據(jù)了廣告市場的大半江山。同時，通過郵寄的廣告信函也隨之出現(xiàn)，并成為發(fā)布 DM 的主要渠道，一批專業(yè)DM 廣告公司也隨之誕生。

　　隨著信息傳播手段的增強，報紙、電臺、電視等媒體對DM產(chǎn)生了一定的沖擊。但在許多國家， DM廣告地位仍然有很大發(fā)展。美國為世界廣告第一大國，DM廣告投資額約占全國廣告投資額的 16.2%， DM 媒體地位排名第二。德國 DM 廣告投資額約占全國廣告投資額的8%，DM廣告費支出列第三位。奧地利DM廣告投資額約占全國廣告投資額的23%，列各類媒體之首。而在我國， DM 的發(fā)展仍處于初期。

　　我國開始恢復廣告業(yè)以來，強勢媒體（報紙、雜志、電視）占據(jù)了廣告市場絕大部分份額。而 DM發(fā)布環(huán)節(jié)的可信度低，DM媒體多年停滯，沒有良好的基礎，企業(yè)意識沒有到位，提供此項服務的專業(yè)機構欠缺等因素，使DM多年來一直處于待開發(fā)階段。目前能主動使用DM發(fā)展業(yè)務的企業(yè)大多為一些三資企業(yè)。

　　我國正在逐步規(guī)范廣告市場，并加強對 DM 的管理。作為同DM有密切涼席的郵政部門，也正在全國組織積極發(fā)展DM業(yè)務，并推出“中郵專送廣告“轉(zhuǎn)用媒體，為DM媒體地位的提升做出了積極的努力。雖然從目前來看，DM發(fā)展還處于初期，但DM廣告在我國成長速度是很快的。目前，全國有近 80% 的企業(yè)采用DM做過廣告，江浙地區(qū)的大中小企業(yè)也幾乎 100% 運用商函來推銷產(chǎn)品。而且都取到了明顯的促銷作用。　 

　　DM 作為廣告投入只及電視傳媒的 2% 、報刊傳媒的10% ，但是營業(yè)收入增幅達30%左右，因而，其投入產(chǎn)出比較令企業(yè)滿意，中小型企業(yè)對比尤具好感和使用欲望。

　　因此，DM已被大部分企業(yè)作為商務活動的首選措施，其低廉的成本及極強的針對性、親切感和真實性，受到企業(yè)經(jīng)營者的青睞。

　　隨著時間的推移，DM媒體地位會逐漸提升，將繼續(xù)發(fā)揮其在社會中不可替代性，與其他廣告媒體共同形成一個多層次、多方位、多傳播渠道的立體網(wǎng)絡。 

　　DM營銷的四大優(yōu)越性：

　　精確的定向（Targeting，依靠完善的數(shù)據(jù)庫）；

　　能獲得最大注目率的單獨呈現(xiàn)方法（Isolitive）；

　　足夠的產(chǎn)品服務說明空間（In-Depth）；

　　靈活的執(zhí)行周期與低廉的費用（Flexible）。