4、直郵業(yè)務(wù)

　　直郵（Direct Mail）就是通過郵寄郵件的方式與收件人直接溝通，達(dá)到宣傳產(chǎn)品或提供服務(wù)的目的，是一種一對(duì)一的營(yíng)銷方式具有可測(cè)性、互動(dòng)性、準(zhǔn)確性和不受時(shí)間與場(chǎng)所限制等特點(diǎn)。直郵的目的是要最大限度地促進(jìn)銷售、提高業(yè)績(jī)。直郵的特點(diǎn)在于“直接、快速”，更兼有成本低、認(rèn)知度高的優(yōu)點(diǎn)，為商家宣傳自身形象和商品提供了良好的載體。

　　作為一條產(chǎn)業(yè)鏈，直郵包括了由前期IT部門的數(shù)據(jù)庫(kù)建立和數(shù)據(jù)分析、到出版社或廣告公司的直郵產(chǎn)品的策劃和設(shè)計(jì)、到印刷環(huán)節(jié)的印刷和封裝、最后通過投遞到達(dá)客戶的手中。數(shù)字技術(shù)在直郵產(chǎn)業(yè)鏈中的應(yīng)用成為推動(dòng)直郵業(yè)務(wù)發(fā)展的動(dòng)力。而隨著最終用戶越來越強(qiáng)調(diào)自己的個(gè)性，對(duì)印品質(zhì)量的要求日益提高，促進(jìn)了數(shù)字化技術(shù)的推廣應(yīng)用，也給印刷企業(yè)帶來了市場(chǎng)發(fā)展的空間。

　　近幾年來，我國(guó)直郵事業(yè)以每年約60%的速度增長(zhǎng)。直郵印刷在我國(guó)的迅猛發(fā)展，不僅體現(xiàn)在數(shù)量上的突飛猛進(jìn)，而且體現(xiàn)在直郵印刷品個(gè)性化的趨勢(shì)上。盡管目前個(gè)性化直郵印刷品在我國(guó)并不占有很大的市場(chǎng)份額，但是隨著商家客戶群的不斷細(xì)分，短版、可變數(shù)據(jù)印刷品市場(chǎng)將越來越大。

　　目前，直郵業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展仍然存在諸多問題。究其原因，主要是營(yíng)銷習(xí)慣問題，一是沒有專門的數(shù)據(jù)庫(kù)，二是數(shù)據(jù)庫(kù)的涵蓋面不夠廣，因此單件成本降不下來，直接危及到直郵業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展。隨著商業(yè)票據(jù)印刷業(yè)的發(fā)展，以及銀行、電信、保險(xiǎn)等行業(yè)的服務(wù)水平與國(guó)際接軌，賬單打印和直郵業(yè)務(wù)都將具有很大的發(fā)展空間。

　　高檔的商業(yè)票據(jù)印刷行業(yè)因?yàn)槠湎掠瓮�往是政府部門、銀行、電信公司等客戶，對(duì)于印刷企業(yè)的要求較高，特別是需要其能夠滿足穩(wěn)定性、及時(shí)性和個(gè)性化定制等要求。因此說該行業(yè)具有較大的進(jìn)入壁壘。而該壁壘主要集中在3個(gè)方面：一是印刷資質(zhì)許可；二是高端印刷重點(diǎn)客戶合作市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定，具有排他性；三是專業(yè)技術(shù)門檻過高。目前，國(guó)內(nèi)從事商業(yè)票據(jù)印刷的企業(yè)共有1200多家，能夠承攬全國(guó)性業(yè)務(wù)的印刷企業(yè)在國(guó)內(nèi)只有10多家。

           
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