8：printcom普德康印刷材料系列產(chǎn)品比同類(lèi)產(chǎn)品更貴嗎?
 

　　printcom普德康印刷材料是物超所值的，因?yàn)樗鼈兺ㄟ^(guò)了曼羅蘭實(shí)驗(yàn)室的測(cè)試及認(rèn)證，并且以最高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求來(lái)保證印刷工藝的始終如一。客戶(hù)非常信任我們，給予曼羅蘭很多印刷質(zhì)量方面的榮譽(yù)。我們不是單純的銷(xiāo)售和再轉(zhuǎn)售產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商，我們更多的參與到產(chǎn)品的研發(fā)中。通過(guò)與幾家嚴(yán)格挑選的供應(yīng)商之間的密切合作，我們能夠?yàn)榭蛻?hù)提供客觀的建議。
 

　　9：所有產(chǎn)品都來(lái)自同一廠(chǎng)商—— 會(huì)不會(huì)讓客戶(hù)有點(diǎn)擔(dān)憂(yōu)?
 

　　正相反，我們專(zhuān)注于印刷，這是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和卓越的服務(wù)贏得客戶(hù)，并為他們提供全面的幫助。當(dāng)然用戶(hù)會(huì)有各種各樣不同的選擇，但是我們會(huì)為他們提供最佳的解決方案。
 

　　10：為什么要簽署設(shè)備維護(hù)協(xié)議?
 

　　印刷機(jī)必須在整個(gè)生命周期中都能保持始終如一的高性能和較高的利用率。預(yù)防性維護(hù)確保印刷機(jī)的性能得以長(zhǎng)久保持，同時(shí)具備高度的可靠性，從而使停機(jī)時(shí)間降至最低。這對(duì)任何一家印刷公司來(lái)說(shuō)都是一個(gè)強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)論證，因?yàn)橹挥虚_(kāi)動(dòng)印刷機(jī)才能賺錢(qián)。因此，維護(hù)協(xié)議能夠?yàn)槠髽I(yè)提供可計(jì)算的成本。
 

　　11：目前對(duì)服務(wù)的要求是什么?
 

　　速度決定一切。我們最重要的任務(wù)是為客戶(hù)提供即時(shí)的幫助，毫不拖延。現(xiàn)在，通過(guò)telesupport遠(yuǎn)程服務(wù)，我們做到了這一點(diǎn)：每周7天每天24小時(shí)隨時(shí)做好準(zhǔn)備為客戶(hù)提供即時(shí)的遠(yuǎn)程支持。例如有600多臺(tái)曼羅蘭平張印刷機(jī)配備了telepresence“達(dá)利通“遠(yuǎn)程遙控診斷系統(tǒng)，這意味著它們已經(jīng)開(kāi)始受益于我們的遠(yuǎn)程診斷技術(shù)。并且，這僅僅是其中的一個(gè)環(huán)節(jié)。面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，客戶(hù)必須從他們的印刷機(jī)中獲得最大的收益。這意味著印刷機(jī)一方面必須具備很高的利用率，而另一方面要通過(guò)優(yōu)化整個(gè)工藝流程而使生產(chǎn)率得到進(jìn)一步的提高。printservices印刷技術(shù)支持可以滿(mǎn)足包括設(shè)備維護(hù)升級(jí)、零備件、培訓(xùn)，以及以性能為導(dǎo)向的商業(yè)運(yùn)作在內(nèi)的全部需求。
 

　　12：在印刷機(jī)的整個(gè)壽命周期中，printservices印刷技術(shù)支持服務(wù)能夠做些什么?
 

　　我們定制的升級(jí)計(jì)劃允許客戶(hù)參與到目前的進(jìn)展中來(lái)。這些是具有各種功能的增值模塊。例如，軟件升級(jí)或者是墨霧抽取模塊，可以提高印刷機(jī)的整體性能; inlinecoater smart聯(lián)線(xiàn)優(yōu)化上光裝置一類(lèi)的升級(jí)，其目的是提高印刷機(jī)的應(yīng)用范圍。對(duì)于包裝印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，能夠符合新的認(rèn)證法規(guī)，這樣的升級(jí)顯得尤為重要，例如那些適用于食品包裝的項(xiàng)目。而對(duì)印刷企業(yè)的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，重要的是能加快和改善零備件和易損件的供應(yīng)。效仿輪轉(zhuǎn)膠印機(jī)部門(mén)，平張膠印機(jī)部門(mén)也推出了曼羅蘭零備件商店，這是專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)量身定做的在線(xiàn)訂購(gòu)網(wǎng)站。目前正處于部署階段，并已成功與首家用戶(hù)聯(lián)網(wǎng)了，接下來(lái)會(huì)有更多的用戶(hù)可以享受到這一便捷的訂購(gòu)方式。它把易損件列在一個(gè)專(zhuān)門(mén)為每個(gè)客戶(hù)的印刷機(jī)推出的目錄中。其優(yōu)勢(shì)在于大大節(jié)省了時(shí)間，而且非常的便利。
 

　　13：聯(lián)網(wǎng)仍然是一個(gè)熱門(mén)話(huà)題;printnet印刷系統(tǒng)要為用戶(hù)提供什么?
 

　　printnet印刷系統(tǒng)能使印刷速度更快。由于顯著地提高了工作流程的性能，printnet印刷系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)和集成產(chǎn)品加速了印刷企業(yè)的工藝。從數(shù)據(jù)接收、圖形加工，一直到印前和郵發(fā)部，printnet印刷系統(tǒng)不僅是包括從聯(lián)網(wǎng)到全自動(dòng)化流程在內(nèi)的高效解決方案，同時(shí)也是一個(gè)獨(dú)特的端到端的解決方案。我們特意采用開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)，可以把第三方的專(zhuān)用系統(tǒng)和軟件解決方案集成到我們的生產(chǎn)數(shù)據(jù)處理流程之中。這種開(kāi)放式的系統(tǒng)架構(gòu)為我們的客戶(hù)創(chuàng)造了優(yōu)越的靈活性和杰出的工藝控制。
 

　　14：印刷從業(yè)者將如何發(fā)展?
 

　　毫無(wú)疑問(wèn)，如今印刷從業(yè)者所使用的工具和工作任務(wù)都與以往有所不同了。對(duì)于秘書(shū)或者品管人員，這種變化同樣存在著。組織和監(jiān)測(cè)方面的工作所占的比重在不斷增加。現(xiàn)在，印刷人員操作著現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)控制印刷機(jī)，他的主要工作就是充分地運(yùn)用這種先進(jìn)的工程技術(shù)，以確保和提高生產(chǎn)效率。印刷必須重新定位自己在多媒體市場(chǎng)中的位置，并在該領(lǐng)域里不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)構(gòu)成和優(yōu)化生產(chǎn)工藝。為了迎接這些挑戰(zhàn)，printvalue印刷價(jià)值服務(wù)，以及先進(jìn)的理念和技術(shù)，顯得尤為重要起來(lái)。


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