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印刷業(yè)糾紛為何揮之不去? 企業(yè)無(wú)信法律無(wú)情

2009-11-26 00:00 來(lái)源：慧聰印刷網(wǎng)　作者：李亞星責(zé)編：肖慶

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　　【CPP114】訊：印刷行業(yè)銜接著從裝備制造到原材料生產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)，她對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)有著深遠(yuǎn)的影響，同時(shí)她的下游產(chǎn)品包括各種書籍、宣傳品以及無(wú)處不在的產(chǎn)品包裝，這些也牽涉到老百姓日常生活的方方面面。在改革開放初期由于這個(gè)行業(yè)門檻低利潤(rùn)大，吸引了大量的“門外漢”紛紛涉足，一時(shí)間買了臺(tái)二手機(jī)找了幾個(gè)工人就可以開個(gè)印刷小作坊。而當(dāng)時(shí)行業(yè)監(jiān)管的缺失以及相關(guān)法律法規(guī)的不健全也在很大程度上造成了印刷業(yè)的“畸形發(fā)育”，一方面印刷業(yè)產(chǎn)值取得了大幅度的增長(zhǎng)，占國(guó)民生產(chǎn)總值中的比例越來(lái)越大，而另一方面印刷品質(zhì)量低下，各種行業(yè)糾紛屢見(jiàn)不鮮，企業(yè)主缺乏誠(chéng)信往往忽視合同嚴(yán)肅性，隨意延長(zhǎng)印刷品交貨時(shí)間或者為了降低成本以次充好，更有許多設(shè)備制造商或者經(jīng)銷商克扣產(chǎn)品配件，消極履行售后服務(wù)。

　　時(shí)至今天，在行業(yè)協(xié)會(huì)和政府有關(guān)部門的共同努力下這些現(xiàn)象雖然已有所改觀，但各種糾紛案件在行業(yè)中仍然揮之不去。歸根到底還是企業(yè)家誠(chéng)信缺失和法律意識(shí)淡薄，這種種“歷史”遺留下來(lái)的“陋習(xí)”儼然已經(jīng)成為橫亙?cè)谛袠I(yè)發(fā)展和人們生活水平提高面前的一道障礙。

　　在最近筆者就相繼接到多家企業(yè)的投訴，反映所遭受到的種種糾紛。經(jīng)過(guò)筆者的采訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些糾紛案件有的涉及買賣雙方，有的涉及生產(chǎn)商、經(jīng)銷商以及買家等三方，而這些案件的一個(gè)共同特點(diǎn)就是涉案方法律意識(shí)淡薄，企業(yè)誠(chéng)信缺失。

　　在11月9日浙江省大田包裝機(jī)械廠的章廠長(zhǎng)向筆者反映，上星期自己公司在河北的代理商?hào)|光星達(dá)塑機(jī)服務(wù)部陳經(jīng)理在把產(chǎn)品運(yùn)送到河南一工廠的時(shí)候機(jī)器被對(duì)方無(wú)理扣押，同時(shí)還被脅迫賠償2萬(wàn)元的損失。希望媒體能協(xié)助調(diào)查整個(gè)事情經(jīng)過(guò)，并能給予曝光，還自己和東光星達(dá)塑機(jī)服務(wù)部一個(gè)公道。后來(lái)經(jīng)過(guò)筆者的跟蹤采訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，案件起因是由于該經(jīng)銷商在此前產(chǎn)品交易中沒(méi)有嚴(yán)格履行售后服務(wù)和克扣產(chǎn)品配件，致使買家再次購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候?qū)a(chǎn)品扣下并索要十萬(wàn)余的賠償。

　　后來(lái)筆者再次了浙江省大田包裝機(jī)械廠的章廠長(zhǎng)，他認(rèn)為此次事情可能主要責(zé)任在于商?hào)|光星達(dá)塑機(jī)服務(wù)部，但自己卻不幸的成為了直接受害者而對(duì)于是否要訴諸法律他沒(méi)有給予明確的答復(fù)。

　　另一個(gè)案件是發(fā)生在去年，雖然事情已經(jīng)結(jié)束，法院也已經(jīng)做出了相關(guān)的裁決，但筆者認(rèn)為仍然有必要舊事重提，因?yàn)檫@個(gè)案件無(wú)疑是印刷行業(yè)糾紛的一個(gè)樣板案例，它所反映的正是我們?nèi)找嫣岢蛷?qiáng)調(diào)的企業(yè)誠(chéng)信。

　　在2009年四月北京市海淀區(qū)人們法院受理了北京市大興區(qū)興達(dá)印刷廠與北京睿智博仁教育科技中心承攬合同糾紛案，在此案中睿智博仁中心稱，興達(dá)印刷廠交付的圖書質(zhì)量不符合合同約定，同時(shí)興達(dá)印刷廠超過(guò)約定時(shí)間交貨。北京睿智博仁教育科技中心認(rèn)為興達(dá)印刷廠這一違反約定的不誠(chéng)信行為導(dǎo)致企業(yè)多支出了資料復(fù)印費(fèi)、教師費(fèi)、租用教室費(fèi)等，同時(shí)嚴(yán)重影響了企業(yè)的商業(yè)信譽(yù)。故要求判北京市大興區(qū)興達(dá)印刷廠，支付因遲延交付資料給反訴人造成的經(jīng)濟(jì)損失11 965元。

　　但北京睿智博仁教育科技中心也存在拖欠貨款的事實(shí)，最后法院判決：北京睿智博仁教育科技中心付北京市大興區(qū)興達(dá)印刷廠貨款八千七百九十九元二角;同時(shí)北京市大興區(qū)興達(dá)印刷廠給付北京睿智博仁教育科技中心違約金一萬(wàn)元。

　　這兩件案例都凸顯了現(xiàn)在我國(guó)印刷行業(yè)發(fā)展中所暴露出的病癥，它的存在不僅僅影響行業(yè)的健康發(fā)展和當(dāng)事企業(yè)的利益，同時(shí)還會(huì)影響到老百姓的正常生活。而治病當(dāng)然就需要對(duì)癥下藥，喚醒企業(yè)誠(chéng)信不僅僅需要企業(yè)家的“良心發(fā)現(xiàn)”更重要的是外部力量的約束和行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)督，以此合力共同努力換印刷行業(yè)一個(gè)健康發(fā)展的環(huán)境。

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