12、谷歌的算法將會包含更多的用戶行為計量分析

我們預(yù)測谷歌將在其搜索引擎算法中包含更多用戶行為計量分析元素。實際上，谷歌從2003年開始就在一項名為“基于歷史數(shù)據(jù)的信息檢索”專利中公開討論過這個算法問題。

我們已經(jīng)看到一些這樣的元素，例如域名搜索歷史和反向鏈接已經(jīng)出現(xiàn)在谷歌的算法中，但是有評論者認(rèn)為用戶行為計量分析更有可能性一些。這將意味著用戶點擊率和跳出率等計量數(shù)據(jù)將會用來評估搜索結(jié)果的價值。

Strange觀點：隨著時間過去，表現(xiàn)較差的網(wǎng)站在搜索結(jié)果中的排名將會逐漸下降，因為用戶對一個網(wǎng)站的使用和在這個網(wǎng)站上停留的時間等數(shù)據(jù)的重要性將會不斷提高。對在線營銷者來說，這意味著相關(guān)性、質(zhì)量和用戶友好程度將會成為在線業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，不僅影響轉(zhuǎn)化率，還將影響自然搜索流量的規(guī)模。

13、網(wǎng)絡(luò)筆記本電腦將會影響網(wǎng)站的設(shè)計

網(wǎng)絡(luò)筆記本電腦，指的是更小、更便宜，完全為網(wǎng)絡(luò)瀏覽而設(shè)計的筆記本電腦，網(wǎng)絡(luò)筆記本電腦已經(jīng)成為筆記本電腦市場上增長最快的產(chǎn)品類別。2009年，網(wǎng)路筆記本電腦將占據(jù)10%的筆記本電腦銷售額和8%的電腦市場總銷售額。新式的網(wǎng)絡(luò)筆記本電腦將包含高速下行分組接入（HSDPA，3G）技術(shù)，成為商業(yè)人士的理想工具。

對于網(wǎng)站開發(fā)人員來說，最需要關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)筆記本電腦的屏幕分辨率。大部分開發(fā)人員都是基于768像素高的屏幕進行開發(fā)的。然而，網(wǎng)絡(luò)筆記本電腦的屏幕通常只有600像素高，意味著實際瀏覽尺寸減少了22%。

　　Strange觀點：開發(fā)人員需要設(shè)計更加緊湊的網(wǎng)站，更加經(jīng)濟地利用屏幕的實際瀏覽空間，將關(guān)鍵的功能和用戶的瀏覽行為都集中與600像素高的范圍之內(nèi)。

14、用戶產(chǎn)生內(nèi)容（UGC）為王

2008年由優(yōu)勢麥肯媒體（Universal McCann）所發(fā)布的一份報告指出，只有14%的用戶相信廣告，同時卻有78%的用戶相信其他消費者的推薦。這證明了許多在線營銷者剛剛知道的問題：用戶創(chuàng)造的內(nèi)容是非常有利的。

　　Strange觀點：用戶創(chuàng)造的內(nèi)容，例如博客的評論、產(chǎn)品的評論、視頻的評論、創(chuàng)意、相冊和其他內(nèi)容具有非常高的價值：1、品牌認(rèn)知：開放、誠實、親切；2、品牌認(rèn)同：用戶可以做出貢獻并深入到品牌文化當(dāng)中；3、品牌對話：用戶感覺自身重要并有人傾聽自己的意見；4、品牌信任：你的產(chǎn)品/服務(wù)一定是很棒的，因為你經(jīng)過了用戶的檢驗；5、附加值：用戶創(chuàng)建的相冊、產(chǎn)品評論和視頻評論使得用戶更加忠誠和專注；6、免費的內(nèi)容：你的用戶免費幫你改善產(chǎn)品/服務(wù)。

15、社會化媒體中將產(chǎn)生大量的機會

根據(jù)優(yōu)勢麥肯的研究，有73%的用戶經(jīng)常閱讀博客，36%的用戶認(rèn)為有博客的企業(yè)更可信一些。另外，83%的用戶曾經(jīng)看過視頻短片（側(cè)面證明了銷量的上升），49%的用戶曾經(jīng)下載過播客，38%的用戶曾經(jīng)訂閱過RSS種子，57%的用戶加入了社會化網(wǎng)絡(luò)。我們還可以列出很多數(shù)據(jù)，但這些已經(jīng)足夠證明社會化媒體已經(jīng)顯示出巨大的影響力，如果你不能借助這種優(yōu)勢來發(fā)展，你將丟掉很多機會。

Strange觀點：建一個博客，告訴人們你是誰，你在做什么和你的產(chǎn)品/服務(wù)好在哪里，為用戶提供信息和資源來提高用戶體驗，豐富用戶的生活。合理地利用社會化網(wǎng)絡(luò)、書簽、RSS、在線和離線視頻、還有音頻和視頻資源的優(yōu)勢。你可以通過這些工具，以更加開放的姿態(tài)面對用戶，讓用戶成為品牌的擁護者并建立品牌忠誠。另外你還可以通過用戶產(chǎn)生的內(nèi)容轉(zhuǎn)化而來的多種網(wǎng)絡(luò)聚合應(yīng)用，讓你的網(wǎng)站變成用戶首選的站點之一。

16、應(yīng)用程序接口和網(wǎng)絡(luò)聚合應(yīng)用將成為主流趨勢

我們無法預(yù)測誰會是下一個Facebook或者Last.fm，但是基于這些網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)聚合應(yīng)用倒是個不錯的主意。通過應(yīng)用程序接口，桌面或者移動程序可以直接使用這些網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)，極大地增強iTunes、RSS閱讀器、桌面天氣插件、Xbox Live和Play Station Network等服務(wù)的功能。

通過這些網(wǎng)絡(luò)聚合應(yīng)用，數(shù)據(jù)作為信息源可以呈現(xiàn)出很多以前所無法想象的互動形式。網(wǎng)絡(luò)聚合應(yīng)用的發(fā)展速度非常快，好的網(wǎng)絡(luò)聚合應(yīng)用具有極強的協(xié)同效應(yīng)，可以為用戶提供更好的體驗和更深入的信息。

Strange觀點：雅虎的Pipes是個非常好的操控數(shù)據(jù)的方式，同樣谷歌的Gears和地圖也是非常強大的工具。我們需要有點耐心，等待網(wǎng)絡(luò)上更多令人驚奇的新服務(wù)出現(xiàn)，但是我們確信2009年將會有更多的開發(fā)人員開放自己的網(wǎng)站和程序，并以此來吸引大眾的注意力，改造網(wǎng)絡(luò)空間。